La FIHRT_TE I CONFORCAT A MIDA: GESTIÓ DE XARXES SOCIALS: UTILITAT I RENDIMENT
Adreçat a membres de la FIHRT_TE i aprofessionals del sector turístic,restauració i hostaleria.
Amb la Col·laboració i Supervisió de l'Escola d'Enoturisme de Catalunya
Impartit pel periodista David Jobé, Cofundador del portal https://enoturista.cat, la guia de referència de l'enoturisme a Catalunya. Professor de comunicació a l'Escola d'Enoturisme de Catalunya. Consultor de comunicació de cellers.
100% SUBVENCIONAT. MODALITAT ONLINE
OBJECTIUS
- Estudiar com és el meu negoci, quina és la meva audiència actual i potencial, peradaptar la comunicació i el màrqueting.
- Comprendre l'entorn digital, incloent les últimes tendències en xarxes socials,plataformes populars i tecnologies emergents en el sector turístic, de restauració ihostaleria i conèixer el públic objectiu.
- Desenvolupar una estratègia que estigui alineada amb els objectius de negoci,incloent la tria de plataformes adequades i la planificació de contingut.
- Optimització de perfils per augmentar la visibilitat i la presència en línia.
- Creació de contingut de qualitat, atractiu i rellevant, incloent la programació igestió de publicacions.
- Mesura i anàlisi: utilitzar eines d'anàlisi de xarxes socials per avaluar el rendimentde les estratègies.
- Publicitat en xarxes socials per promocionar serveis turístics, restaurants o hotelsde manera efectiva.
- Estudi de casos i exemples: presentar casos d'èxit i exemples rellevants del sectorper inspirar els participants i mostrar-los bones pràctiques.
CONTINGUTS
Xarxes socials com a part de l'estratègia de màrqueting digital:
- tipus de xarxes socials.
- avantatges i desavantatges de participar en xarxes socials.
- peculiaritats i possibilitats.
- tipus d'accions i adequació de cadascuna.
- imatge de marca i posicionament digital.
Gestió de les xarxes:
- funcionalitats dels gestors de publicació i eines d'administració de xarxes socials.
- formats de publicació en les xarxes socials: diferències i avantatges.
- eines digitals de continguts per gestionar-los.
- eines de cura de continguts.
Habilitats socials: empatia, assertivitat, persuasió, el llenguatge positiu, l'escoltaactiva, monitoratge i escolta activa en xarxes:
- escolta efectiva, feedback, la intel·ligència emocional.
Objectius i indicadors de mesurament en xarxes socials:
- mètriques i indicadors clau en xarxes socials.
Sostenibilitat o economia verda:
- incorporació de l’economia verda i la cultura de la sostenibilitat des de cadapersona treballadora des del seu lloc de treball.
- potenciació de les vies de màrqueting i comunicació de caràcter sostenible.
Horaris:
- 29/11 de 9:30 a 11:30h
- 15/01 de 9:30 a 12:30h
- 22/01 de 9:30 a 12:30h
- 29/01 de 9:30 a 12:30h
- 05/02 de 9:30 a 13h
- 12/02 de 9:30 a 12:30h
- 19/02 de 9:30 a 12:30h
- 26/02 de 9:30 a 12:30h
- 4/03 de 9:30 a 12:30h
- 11/03 de 9:30 a 13h
link inscripció curs xarxes socials
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdzWtzXj7g6nUQEdXQk2M8SezG1CrRVa750A1_llzcaZ2l5SA/viewform

