TOURIST TALENT MANAGEMENT
El futur immediat i a mig termini presenta un repte generalitzat per al sector turístic a nivell mundial: tornar a connectar els mercats amb els clients, activar les destinacions turístiques, desenvolupar les aliances estratègiques entre el conjunt d'actors per a recuperar una indústria que ha patit de forma molt greu els impactes derivats de la pandèmia provocada per la covid i actualment en el marc d’una crisi geopolítica internacional.
En aquest context és imperatiu l’òptim desenvolupament de polítiques públiques i privades, així com l'esforç col·lectiu de milers d'empreses i milions de professionals d’arreu del món. Un gran esforç que activi l'economia del turisme, que en bona part és l'economia del món, d’acord amb les exigències de la nova normalitat.
Un procés de transformació, repensant el model turístic, avaluant els errors del passat i amb les lliçons apreses, per així definir les bases per a un turisme sostenible, responsable, compromès amb la terra i amb els valors d'una nova humanitat.
Sota aquesta perspectiva neix un nou punt de trobada: TTM-Tourist Talent Management.
La TTM, impulsada per la CETT Fundació, la Fundació Climent Guitart i la Fundació Jordi Comas, té com a finalitat promoure el debat i la reflexió entre els diferents grups d’ interès vinculats amb la gestió del capital humà i el talent en el sector turístic, en benefici del desenvolupament sostenible i responsable del turisme, i contribuint de manera activa a la millora de la competitivitat turística i la seva recuperació.
La TTM, que recull el testimoni de la BTM 2021 en aquest àmbit, persegueix impulsar l'excel·lència turística basada en pautes innovadores de gestió del talent en les organitzacions i empreses turístiques, que contribueixin a la diferenciació d’empreses i destinacions i a la consolidació del turisme com un sector estratègic per al país.
Impulsa la creació i l'intercanvi de coneixements entorn el desenvolupament del capital humà i la promoció de les millors pràctiques en àmbits com ara la governança empresarial i les persones, les relacions laborals, la capacitació, l’atracció i fidelització del talent, l’emprenedoria, l’ètica, la responsabilitat, la inclusió i el desenvolupament sostenible en turisme.
Amb una celebració rotatòria entre les diferents seus dels organitzadors (Barcelona, Lloret de Mar i Platja d’Aro), la TTM pretén també promoure, crear, enfortir i expandir vincles i compromisos entre els grups d’interès del turisme.
