Sitges analitza més de 80.000 opinions de visitants que confirmen la tendència de recuperació turística
21 Juny 2022
Sitges obté una puntuació global d’un 8’31, una valoració online elevada que manté el conjunt de l’experiència turística a Sitges. L’atractiu gastronòmic de la destinació registra més de 30.000 opinions noves.
Turisme de Sitges ha publicat els resultats del seu monitor d’experiència del visitant i reputació online dels recursos turístics del municipi, realitzat amb la col·laboració de l’empresa especialitzada en intel·ligència turística Vivential Value, i que en aquesta nova inclou més de 82.000 opinions d’usuaris compartides a les principals plataformes online.
Aquest volum de dades relatives al període de gener 2021 a l’abril de 2022, permet a la regidoria de Turisme analitzar l’evolució de nombrosos indicadors de satisfacció respecte més de 750 recursos i serveis turístics, entre allotjaments, restaurants, platges, museus i altres atractius del municipi.
Tot i la singularitat del període analitzat, el primer any amb una certa normalització de mobilitat i recuperació d’activitat turística, la valoració global de les milers d’opinions de visitants se situa en un 8’31, sobre un màxim de 10, segons el referencial sectorial “iRON Índex de Reputació Online”.
En aquesta edició destaca el gran creixement d’opinions relatives a la restauració, amb més 29.000 opinions noves el 2021 i també prop de 2.000 comentaris més registrats fins a Setmana Santa de 2022.
Un dels principals reptes identificats des que es va començar amb els estudis de monitoratge el 2018, és mantenir el nivell de satisfacció i qualitat percebuda, i molt especialment aquest estiu de 2022, en un context de nivell d’exigència creixent per part de la clientela, generalitzat en tots els serveis i destinacions.
Entre les novetats d’aquest 2022, s’ha reforçat l’anàlisi de sectors i recursos com els esports, la nàutica o l’oci nocturn, alhora que es manté l’èmfasi en altres tradicionalment referents del municipi com les platges o el patrimoni cultural i museístic. En el seu conjunt, tots aquests atractius han assolit una puntuació destacada de 8’79 al 2021.
Pel que fa al perfil del turista analitzat a les opinions online, cal destacar la recuperació del turista internacional, que ja suposa 1 de cada 3 opinions noves en els primers mesos de 2022, amb el turista francès al capdavant per volum d’opinions, el doble de assolit el 2020. També cal assenyalar el lideratge del segment de parelles, que suposen 1 de cada 2 opinions de 2021 i 2022.
Les galetes tècniques són estrictament necessàries perquè la nostra pàgina web funcioni i hi puguis navegar. Aquest tipus de galetes són les que, per exemple, ens permeten identificar-te, donar-te accés a determinades parts restringides de la pàgina si fos necessari, o recordar diferents opcions o serveis que ja has seleccionat, com les teves preferències de privacitat. Per això, estan activades per defecte, i no és necessària la teva autorització al respecte.
A través de la configuració del teu navegador, pots bloquejar o alertar de la presència d’aquest tipus de galetes, si bé aquest bloqueig afectarà el correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.
Les galetes d’anàlisi ens permeten estudiar la navegació dels usuaris de la nostra pàgina web en general (per exemple, quines seccions de la pàgina són les més visitades, quins serveis s’utilitzen més i si funcionen correctament, etc.).
A partir de la informació estadística sobre la navegació a la nostra pàgina web, podem millorar tant el propi funcionament de la pàgina com els diferents serveis que ofereix. Per tant, aquestes galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que únicament serveixen perquè la nostra pàgina web funcioni millor i s’adapti als nostres usuaris en general. Activant-les contribuiràs a aquesta millora continua.
Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.
Les galetes d’anàlisi ens permeten estudiar la navegació dels usuaris de la nostra pàgina web en general (per exemple, quines seccions de la pàgina són les més visitades, quins serveis s’utilitzen més i si funcionen correctament, etc.).
A partir de la informació estadística sobre la navegació a la nostra pàgina web, podem millorar tant el propi funcionament de la pàgina com els diferents serveis que ofereix. Per tant, aquestes galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que únicament serveixen perquè la nostra pàgina web funcioni millor i s’adapti als nostres usuaris en general. Activant-les contribuiràs a aquesta millora continua.
Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.
Les galetes de funcionalitat ens permeten recordar les teves preferències, per personalitzar a la teva mida determinades característiques i opcions generals de la nostra pàgina web, cada vegada que hi accedeixis (per exemple, l’idioma en què se’t presenta la informació, les seccions marcades com a favorites, el teu tipus de navegador, etc.).
Per tant, aquest tipus de galetes no tenen una finalitat publicitària, sinó que activant-les milloraràs la funcionalitat de la pàgina web (per exemple, adaptant-se al teu tipus de navegador) i la seva personalització d’acord amb les teves preferències (per exemple, presentant la informació en l’idioma que hagis triat en anteriors ocasions), fet que contribuirà a la facilitat, usabilitat i comoditat de la nostra pàgina durant la teva navegació.
Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.
Les galetes de publicitat ens permeten la gestió dels espais publicitaris inclosos a la nostra pàgina web d’acord amb criteris com el contingut mostrat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
Així per exemple, si se t’ha mostrat vàries vegades un mateix anunci a la nostra pàgina web, i no has mostrat un interès personal fent-hi clic, aquest no tornarà a aparèixer. En resum, activant aquest tipus de galetes, la publicitat mostrada a la nostra pàgina web serà més útil i diversa, i menys repetitiva.
Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.
Perquè ho entenguis de forma molt senzilla, et posarem un exemple fictici: si les teves últimes cerques a la web estiguessin relacionades amb la literatura de suspens, et mostraríem publicitat sobre llibres de suspens.
Por tant, activant aquest tipus de galetes, la publicitat que et mostrem a la nostra pàgina web no serà genèrica, sinó que estarà orientada a les teves cerques, gustos i interessos, i per tant, ajustades exclusivament a tu.
Pots activar o desactivar aquestes galetes marcant la casella corresponent, ja que estan desactivades per defecte.
Aquesta web usa cookies pròpies i de tercers per a oferir un millor servei i fer estadístiques de dades d'ús. Accepta-les abans de continuar navegant per a poder gaudir de tots els seus continguts amb plena funcionalitat. Si vols més informació o modificar la seva configuració, visita la nostra Política de cookies.