Guia de bones pràctiques en accessibilitat per a destinacions turístiques intel·ligents

La Guia de Bones Practiques en Accessibilitat per a Destinacions Turístiques Intel·ligents ha estat elaborada en el context de la Xarxa de Destinacions Turístiques Intel·ligents.



El model de destinacions turístiques intel·ligents contempla l'accessibilitat com un dels cinc eixos, compost per 17 requisits i 43 indicadors a través dels que s'avalua tant la gestió de l'accessibilitat en el destí com la seva implantació.



La Guia constitueix una recopilació de 21 actuacions dutes a terme en els destins de la Xarxa DTI, així com en altres internacionals, destinades a afrontar els reptes de la gestió i implantació de l'accessibilitat en les destinacions turístiques, ja que l'accessibilitat és un element crucial d'una política turística responsable.



Vuit són els reptes que identifica la Guia per a la gestió i la implementació de l'accessibilitat en turisme, entre els quals s'inclouen: millorar la col·laboració públic-privada, incorporar l'accessibilitat més enllà de l'àmbit arquitectònic, millorar la continuïtat en les baules de la cadena, reforçar els recursos d'accessibilitat aplicats a nivell de gestió, comptar amb informació veraç, actualitzada i fiable, millorar l'atenció personalitzada, augmentar la formació i sensibilització; i aproximar solucions tecnològiques als usuaris.



La guia recull les bones pràctiques de destinacions nacionals com com Arona, Costa del Sol, Extremadura, Madrid, Màlaga, Palma, província de Barcelona, Salamanca, Santa Cruz de Tenerife, València, la Vila Joiosa, Vitòria-Gasteiz i Saragossa; destins internacionals com a Catarates de Iguazú, Valònia, Flandes o Lió; i iniciatives globals de països com França, Anglaterra, El Salvador o Portugal.